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terça-feira, dezembro 07, 2010
21 passos e uma cambalhota para você atender bem seu cliente.
O atendimento ao cliente é fundamental para que a organização tenha sucesso. Nesse livro você terá acesso a técnicas de atendimento e perceber que o principal responsável pelo atendimento aos clientes é você. 69 p.
Um comentário:
Prof. sou seu aluno na FTC - Feira. Tenho pego cada passo e comentado dia-a-dia com o pessoal antes do expediente. O legal é que está funcionando.
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